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Cela vous permet d’avoir une idée de vos clients potentiels en ce qui concerne leur identité et leur nombre. Ainsi, votre entreprise pourra bien se situer, qualifier et mesurer la concurrence. Utilité de la zone de chalandise La zone de chalandise permet de se représenter la distance entre les clients et le point de vente ou le magasin.
L’objectif est que la plateforme de marque devienne leur livre saint : elle orientera leur navigation, mais notamment l’ensemble des activités de correspondance ou de communication marketing et de mise en valeur à réaliser. Pourquoi construire une plate-forme de marque ? La plateforme de marque permettra aux associés d’une organisation d’avoir une vision raisonnable de la situation de la marque.